Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 12 de junio de 2026

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Arturo González García, actuando bajo el nombre comercial BARPIFY, es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO tratados a través de la landing pública accesible desde https://barpify.com.

El RESPONSABLE informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos identificativos del responsable:

BARPIFY no ha designado actualmente Delegado de Protección de Datos, al no constar que esté legalmente obligado a ello en función de la información disponible. No obstante, las personas interesadas pueden dirigir cualquier consulta relativa a protección de datos a contact@barpify.com.

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado a través de la landing pública de BARPIFY, accesible principalmente desde el dominio https://barpify.com.

La landing de BARPIFY tiene carácter informativo, comercial y precontractual. Su finalidad principal es informar sobre la plataforma BARPIFY, mostrar sus funcionalidades, permitir la solicitud de demostraciones, facilitar el contacto con BARPIFY y, cuando esté disponible, permitir la descarga oficial de la aplicación BARPIFY para Windows.

Esta Política de Privacidad no regula de forma completa los tratamientos realizados dentro de otros entornos diferenciados de BARPIFY, como la aplicación profesional, la web QR situada en app.barpify.com, la aplicación Android, la aplicación Windows una vez utilizada por un establecimiento, el panel profesional, los procesos de facturación de los hosteleros, los pedidos QR, el control horario o los tratamientos realizados por cuenta de establecimientos hosteleros.

En dichos entornos podrán aplicarse políticas, condiciones, contratos, anexos o documentos específicos.

En el contexto de la landing pública, BARPIFY actúa como responsable del tratamiento respecto a las finalidades propias descritas en esta Política de Privacidad. En otros entornos distintos de la landing, BARPIFY puede actuar como encargado del tratamiento cuando trata datos personales por cuenta de establecimientos hosteleros.

3. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?

Según la interacción realizada por el usuario, BARPIFY podrá tratar las siguientes categorías de datos:

3.1. Datos identificativos y de contacto

  • Nombre y apellidos.
  • Correo electrónico.
  • Teléfono.
  • Nombre del establecimiento.
  • Cargo o relación con el establecimiento.
  • Localidad o zona de actividad.
  • Datos incluidos voluntariamente en el mensaje o consulta.

3.2. Datos profesionales o precontractuales

  • Tipo de establecimiento.
  • Necesidades operativas indicadas por el interesado.
  • Interés en funcionalidades de BARPIFY.
  • Preferencias de contacto.
  • Información necesaria para preparar una demostración o propuesta.
  • Historial de comunicaciones mantenidas con BARPIFY.

3.3. Datos técnicos y de navegación

  • Información derivada de cookies técnicas.
  • Preferencias de cookies.
  • Información de navegador o dispositivo cuando resulte necesaria para el funcionamiento web.
  • Datos asociados a la interacción con el sitio web cuando el usuario haya aceptado cookies publicitarias.
  • Eventos de conversión o interacción vinculados a Meta Pixel, cuando el usuario haya prestado consentimiento.

BARPIFY no almacena direcciones IP según la configuración actual confirmada, sin perjuicio de que determinados proveedores tecnológicos puedan tratar direcciones IP u otros identificadores técnicos de forma auxiliar para prestar sus servicios.

3.4. Datos relacionados con comunicaciones

  • Dirección de correo utilizada para contactar.
  • Número de teléfono cuando se contacte por vía telefónica o WhatsApp.
  • Contenido de la consulta.
  • Fecha y hora de la comunicación.
  • Respuestas enviadas por BARPIFY.
  • Información necesaria para gestionar la solicitud.

3.5. Datos relativos al ejercicio de derechos

  • Nombre y apellidos.
  • Correo electrónico u otro medio de contacto.
  • Derecho ejercido.
  • Información necesaria para localizar los datos.
  • Documentación acreditativa de representación, cuando proceda.
  • Información adicional necesaria para verificar la identidad, solo cuando existan dudas razonables.

BARPIFY no solicitará copia del DNI, NIE, pasaporte u otro documento identificativo de forma automática. Solo podrá solicitar información adicional cuando resulte necesario y proporcionado para verificar la identidad de la persona solicitante.

4. ¿PARA QUÉ TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES Y POR QUÉ LO HACEMOS?

BARPIFY tratará los datos personales para las siguientes finalidades:

4.1. Solicitudes de información y contacto

Atender consultas, responder solicitudes, facilitar información sobre la plataforma, resolver dudas y mantener comunicaciones relacionadas con la petición realizada.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado o interés legítimo de BARPIFY en responder solicitudes recibidas.

4.2. Solicitudes de demostración

Gestionar solicitudes de demostración, contactar con la persona interesada, organizar una demo, preparar información precontractual, valorar necesidades del establecimiento y, en su caso, iniciar una relación comercial o contractual.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

4.3. Gestión precontractual y contractual

Preparar propuestas, verificar información mínima, gestionar comunicaciones precontractuales, formalizar documentos contractuales y realizar las gestiones necesarias para una posible contratación.

Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales o ejecución del contrato.

4.4. Comunicaciones relacionadas con la solicitud

Enviar comunicaciones directamente relacionadas con la consulta, solicitud de demo, propuesta, información precontractual o relación iniciada por el usuario.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales, ejecución de la relación solicitada o interés legítimo de BARPIFY en dar seguimiento a una consulta recibida.

4.5. Comunicaciones comerciales propias

Enviar comunicaciones comerciales electrónicas sobre productos, servicios, novedades o campañas de BARPIFY cuando exista una base jurídica adecuada.

Cuando sea necesario el consentimiento del usuario, este deberá obtenerse mediante una casilla o mecanismo separado, específico, informado, libre e inequívoco. La solicitud de demostración no debe estar condicionada a aceptar comunicaciones comerciales.

Base jurídica: consentimiento del usuario o interés legítimo cuando la normativa lo permita respecto a servicios similares o contactos profesionales existentes.

4.6. Gestión de cookies y preferencias

Recordar las preferencias de cookies del usuario, incluyendo aceptación, rechazo o configuración.

Base jurídica: interés legítimo de BARPIFY en garantizar el funcionamiento básico de la web y recordar las preferencias del usuario.

4.7. Medición publicitaria y Meta Pixel

Cuando el usuario acepte cookies publicitarias o de seguimiento, BARPIFY podrá tratar datos de navegación, interacción y conversión mediante Meta Pixel para medir el rendimiento de campañas de Meta Ads, atribuir conversiones, optimizar anuncios y analizar la eficacia de sus campañas publicitarias.

Base jurídica: consentimiento del usuario otorgado a través del banner o panel de configuración de cookies.

4.8. Perfilado publicitario

Cuando el usuario acepte cookies publicitarias, Meta Pixel puede permitir la creación o utilización de perfiles publicitarios basados en la actividad del usuario en la landing o su interacción con anuncios de BARPIFY en plataformas de Meta.

Este perfilado se realiza únicamente con consentimiento previo del usuario y no produce decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre el usuario ni le afecta significativamente de modo similar.

Base jurídica: consentimiento del usuario.

4.9. Seguridad de la landing y prevención de abusos

Proteger la seguridad del sitio web, prevenir usos abusivos, detectar intentos de fraude, evitar ataques, gestionar incidencias técnicas y proteger sistemas, usuarios, clientes y terceros.

Base jurídica: interés legítimo de BARPIFY en proteger sus sistemas y prevenir usos indebidos.

4.10. Descarga de BARPIFY para Windows

Cuando esté disponible la descarga de la aplicación Windows, BARPIFY podrá tratar los datos estrictamente necesarios para facilitar información sobre dicha descarga, gestionar incidencias relacionadas con el archivo, responder consultas, prevenir descargas fraudulentas o comunicar información relevante sobre seguridad o actualización.

Base jurídica: interés legítimo, aplicación de medidas precontractuales o ejecución de una relación solicitada por el usuario, según el caso.

4.11. Atención de derechos y reclamaciones

Recibir, tramitar, responder y documentar solicitudes de ejercicio de derechos de protección de datos, consultas legales, reclamaciones o comunicaciones relacionadas con privacidad.

Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo en acreditar la respuesta dada.

4.12. Cumplimiento de obligaciones legales y defensa ante reclamaciones

Cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades, conservar evidencias, formular reclamaciones, defenderse frente a reclamaciones o acreditar el cumplimiento de obligaciones.

Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo en la defensa de derechos e intereses legítimos.

5. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LOS DATOS

Los campos marcados como obligatorios en los formularios serán necesarios para tramitar la solicitud correspondiente.

Si el usuario no facilita los datos obligatorios, BARPIFY no podrá atender correctamente la petición, contactar con el usuario, gestionar la solicitud de demostración o responder a la consulta.

Los datos no marcados como obligatorios serán facultativos.

El usuario debe evitar facilitar información innecesaria, sensible, confidencial o no relacionada con la solicitud. En particular, no debe incluir en campos de texto libre datos de salud, datos de menores, datos bancarios, documentos identificativos, contraseñas, PIN, datos fiscales completos, información de empleados, información de clientes finales u otros datos que no sean necesarios para atender la solicitud de contacto o demostración.

6. EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a BARPIFY son veraces, exactos, actualizados y lícitos.

El usuario será responsable de los daños o perjuicios que puedan derivarse de la comunicación de datos falsos, inexactos, incompletos, desactualizados o de terceros sin autorización suficiente.

Cuando el usuario actúe en nombre de un establecimiento, sociedad, autónomo, representante o tercero, declara disponer de autorización suficiente para facilitar los datos y realizar la solicitud correspondiente.

7. ¿A QUIÉN FACILITAMOS TUS DATOS PERSONALES?

BARPIFY podrá permitir el acceso o tratamiento de datos personales a proveedores que resulten necesarios para prestar sus servicios, mantener la landing, gestionar comunicaciones, alojar contenidos, enviar correos, medir campañas publicitarias o garantizar la seguridad.

Entre los proveedores o terceros que pueden intervenir se encuentran, según la finalidad concreta:

  • Google / Firebase, en relación con servicios técnicos, hosting, infraestructura o funcionalidades vinculadas a BARPIFY.
  • Namecheap, en relación con dominio y DNS.
  • Namecheap Private Email, en relación con correo corporativo y comunicaciones.
  • Meta Platforms Ireland Ltd., cuando el usuario acepte cookies publicitarias o interactúe con campañas de Meta Ads.
  • WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms Ireland Ltd., cuando el usuario inicie comunicación con BARPIFY a través de WhatsApp Business u otro canal de WhatsApp habilitado por BARPIFY.
  • Proveedores de servicios técnicos, mantenimiento, seguridad, comunicaciones o soporte estrictamente necesarios.
  • Autoridades públicas, juzgados, tribunales o administraciones cuando exista obligación legal o requerimiento válido.

Los proveedores que traten datos personales por cuenta de BARPIFY deberán actuar conforme a las instrucciones de BARPIFY y a las garantías exigidas por la normativa de protección de datos cuando actúen como encargados del tratamiento.

Determinados terceros, como Meta Platforms Ireland Ltd. o proveedores de plataformas externas, pueden actuar como responsables independientes o corresponsables en determinados tratamientos, conforme a sus propias políticas y condiciones.

BARPIFY no venderá datos personales de los usuarios a terceros.

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

BARPIFY utiliza proveedores tecnológicos que pueden implicar tratamientos, accesos o transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

En particular, el uso de Meta Pixel y servicios de Meta puede implicar transferencias internacionales a Estados Unidos u otros países, cuando el usuario acepte cookies publicitarias.

Asimismo, determinados proveedores tecnológicos, como Google/Firebase, Namecheap o Namecheap Private Email, pueden implicar tratamientos auxiliares, soporte, alojamiento, comunicaciones o accesos desde ubicaciones fuera del Espacio Económico Europeo, según sus configuraciones y condiciones aplicables.

Cuando existan transferencias internacionales, BARPIFY procurará que se realicen conforme a mecanismos válidos previstos por el Reglamento General de Protección de Datos, como decisiones de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el destinatario esté adherido y certificado, Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías legalmente aplicables.

9. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?

BARPIFY conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender responsabilidades, cumplir obligaciones legales o defenderse frente a reclamaciones.

Con carácter orientativo:

  • Las solicitudes de contacto, información y demostración se conservarán mientras se gestione la solicitud y exista una relación precontractual o comercial activa.
  • Si no se formaliza la contratación, los datos podrán conservarse durante un plazo máximo de 2 años desde la última interacción, salvo que el usuario solicite antes la supresión y no exista una obligación o responsabilidad que justifique su conservación.
  • Las comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento, solicite la baja o ejerza su derecho de oposición.
  • Podrán conservarse datos mínimos en una lista de supresión o exclusión para evitar enviar nuevas comunicaciones a quien se haya dado de baja u opuesto.
  • Los datos derivados de cookies se conservarán según los plazos indicados en la Política de Cookies.
  • La cookie de preferencias de consentimiento podrá conservarse durante 1 año.
  • Las cookies publicitarias de Meta identificadas podrán conservarse durante un plazo orientativo de 3 meses, salvo eliminación por el usuario, modificación técnica o cambios en la configuración de Meta.
  • Los datos relacionados con consultas o incidencias sobre la descarga de la aplicación Windows se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud o incidencia.
  • Los datos relacionados con solicitudes de ejercicio de derechos se conservarán durante el tiempo necesario para tramitar y documentar la solicitud, y posteriormente durante los plazos necesarios para acreditar la respuesta.

Cuando finalicen los plazos de conservación aplicables, los datos serán suprimidos, bloqueados, restringidos o anonimizados según corresponda.

10. DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS

Las personas interesadas podrán ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso.
  • Derecho de rectificación.
  • Derecho de supresión.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho de limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas cuando proceda.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

El usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de: www.aepd.es

11. CÓMO EJERCER LOS DERECHOS

La persona interesada podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud a: contact@barpify.com

Se recomienda indicar en el asunto: "Ejercicio de derechos RGPD".

La solicitud debería incluir:

  • Nombre y apellidos.
  • Medio de contacto.
  • Derecho que desea ejercer.
  • Descripción clara de la solicitud.
  • Datos o tratamiento al que se refiere.
  • Información necesaria para localizar los datos.
  • Establecimiento relacionado, si procede.
  • Documentación acreditativa de representación, cuando actúe mediante representante.

BARPIFY no exigirá de forma automática copia del DNI, NIE, pasaporte u otro documento identificativo. Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona solicitante, BARPIFY podrá solicitar información adicional necesaria para confirmar su identidad.

Cuando la solicitud se refiera a datos tratados por cuenta de un establecimiento hostelero, BARPIFY podrá actuar como encargado del tratamiento y trasladar o coordinar la solicitud con el establecimiento responsable.

12. COOKIES, META PIXEL Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

La landing puede utilizar cookies y tecnologías similares, incluyendo cookies técnicas necesarias y, cuando el usuario lo acepte, cookies o tecnologías publicitarias o de seguimiento vinculadas a campañas de Meta Ads mediante Meta Pixel.

Las cookies publicitarias o de seguimiento no deberán instalarse antes de que el usuario haya prestado su consentimiento cuando dicho consentimiento sea legalmente exigible.

El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias mediante el banner o panel de configuración disponible en la web, así como retirar o modificar su consentimiento cuando proceda.

La información completa sobre cookies está disponible en la Política de Cookies: https://barpify.com/cookies/

13. COMUNICACIONES COMERCIALES ELECTRÓNICAS

BARPIFY podrá enviar comunicaciones comerciales electrónicas sobre sus productos, servicios, novedades o campañas cuando exista una base jurídica válida.

Cuando sea necesario el consentimiento, se solicitará mediante una casilla o mecanismo separado, específico, informado y no premarcado.

La solicitud de demostración o contacto no debe depender de aceptar comunicaciones comerciales.

Las comunicaciones comerciales deberán ser claramente identificables como tales y permitir al destinatario retirar su consentimiento u oponerse a su recepción de forma sencilla.

El usuario podrá solicitar la baja o ejercer oposición escribiendo a: contact@barpify.com

14. DATOS DE USUARIOS FINALES, FACTURAS Y WEB QR

Esta Política de Privacidad se refiere principalmente a la landing pública de BARPIFY.

Los usuarios finales que acceden a la web QR de un establecimiento pueden consultar el menú y realizar pedidos ordinarios sin crear cuenta y sin identificarse, salvo que soliciten factura o faciliten información voluntariamente.

Cuando un usuario final solicita una factura de un establecimiento, los datos fiscales facilitados se tratan normalmente por cuenta del establecimiento hostelero, que actúa como responsable del tratamiento respecto a sus clientes. BARPIFY actúa normalmente como encargado del tratamiento en relación con dichos datos.

BARPIFY no utiliza actualmente los correos electrónicos facilitados por usuarios finales para recibir facturas con fines de marketing.

Las condiciones de privacidad aplicables a la web QR, pedidos y solicitud de factura deberán facilitarse en el entorno correspondiente cuando proceda.

15. DATOS DE EMPLEADOS Y CONTROL HORARIO

Esta Política de Privacidad de landing no regula de forma completa el tratamiento de datos de empleados de los establecimientos hosteleros, roles, permisos, PIN o registros de control horario dentro de la aplicación profesional.

En esos tratamientos, el establecimiento hostelero actúa normalmente como responsable del tratamiento respecto a sus trabajadores y personal autorizado, mientras que BARPIFY actúa normalmente como encargado del tratamiento al facilitar herramientas tecnológicas.

Los empleados y establecimientos deberán consultar la información específica facilitada en la aplicación profesional, el contrato de encargo de tratamiento y demás documentación aplicable.

16. MEDIDAS DE SEGURIDAD

BARPIFY manifiesta que aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales tratados, teniendo en cuenta la naturaleza, alcance, contexto y fines del tratamiento, así como los riesgos para los derechos y libertades de las personas.

Entre otras medidas, podrán aplicarse controles de acceso, gestión de permisos, medidas de confidencialidad, protección de comunicaciones, seguridad en proveedores, revisión de formularios, gestión de cookies y medidas para prevenir accesos indebidos o usos abusivos.

17. ACTUALIZACIÓN DE ESTA POLÍTICA

BARPIFY podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando cambie la normativa aplicable, la configuración técnica de la landing, las funcionalidades, los proveedores, las cookies utilizadas, las finalidades del tratamiento, los plazos de conservación o cualquier aspecto relevante del tratamiento de datos personales.

La versión vigente será la publicada en el sitio web con indicación de la fecha de actualización.

18. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, el usuario puede contactar con BARPIFY a través del siguiente correo electrónico: contact@barpify.com

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